Szállítás és fizetés

Hatályos: 2026. július 5.

1. Szállítási terület

A getlustiq.hu az Európai Unió tagállamaiba szállít. A megrendelés során a checkoutban kiválasztható címek és országok az adott időpontban ténylegesen elérhető szállítási célterületek.

2. Szállítási módok

A csomagokat jellemzően GLS-sel, illetve a checkoutban megjelenő más szerződött logisztikai partnerrel kézbesítjük. Az adott címhez elérhető házhozszállítási, csomagponti vagy más kézbesítési módokat a checkout jeleníti meg.

Nem minden szállítási mód érhető el minden országban vagy irányítószámon. A rendelésre mindig a checkoutban ténylegesen felajánlott választási lehetőségek irányadók.

3. Ingyenes szállítás

Bruttó 18 000 Ft termékértéktől a standard szállítás ingyenes.

A küszöbértéket a kedvezmények levonása utáni termékérték alapján számítjuk, a szállítási, utánvételi és más járulékos díjak nélkül. Más pénznemben történő fizetésnél a checkoutban megjelenített, a 18 000 Ft-os küszöbnek megfelelő feltétel irányadó.

4. Szállítási díj 18 000 Ft alatt

18 000 Ft alatti termékértéknél a szállítási díj a célországtól, címtől és a választott kézbesítési módtól függ.

A Webáruház a megadott szállítási cím és kiválasztott kézbesítési mód alapján automatikusan kiszámítja a pontos díjat, és azt a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés elküldése előtt, a checkout összesítésében megjeleníti.

A Vásárlónak a rendelés elküldése előtt lehetősége van a szállítási mód és cím ellenőrzésére, valamint – az elérhető lehetőségeken belül – módosítására.

5. Várható teljesítési idő

A termékoldalon, checkoutban vagy rendelési kommunikációban megjelenő feladási és kézbesítési idő becsült lehet. Nemzetközi szállításnál a célország, a logisztikai hálózat, ünnepnap, szélsőséges időjárás vagy más, a fuvarozást érintő körülmény hosszabb kézbesítést okozhat.

Eltérő kifejezett megállapodás hiányában a szerződést legkésőbb annak megkötésétől számított 30 napon belül teljesítjük.

6. Hőérzékeny termékek

Bizonyos termékek, például a csokoládé, magas külső hőmérsékleten hőérzékenyek. Szezonálisan hűtést, hővédő csomagolást vagy más logisztikai intézkedést alkalmazhatunk.

Átvétel után kérjük, a csomagot és a terméket észszerű időn belül ellenőrizd, és tartsd be a csomagoláson vagy termékoldalon szereplő tárolási előírásokat. Sérült, megolvadt vagy más módon kifogásolható termék esetén írj a hello@lustiqlab.com címre. A bejelentés javasolt gyorsasága nem korlátozza a kötelező szavatossági jogaidat.

7. Fizetési módok

• Bankkártya / Shopify Payments – a checkoutban elfogadott kártyatípusokkal.
• Apple Pay – támogatott Apple-eszközön, böngészőben és régióban.
• Google Pay – ahol a checkout felajánlja.
• Shop Pay – ahol a checkout felajánlja.
• Utánvét – az azt támogató országokban és kézbesítési módoknál.

A pénztárcás fizetési módok elérhetősége eszköz-, böngésző-, régió- és szolgáltatói beállításfüggő. Az utánvét elérhetősége és díja országonként vagy szállítási módonként eltérhet. A pontos díjat a checkout a rendelés elküldése előtt megjeleníti.

8. Online fizetés biztonsága

Az online fizetési adatokat a Shopify Payments, illetve az érintett fizetési vagy digitális pénztárca-szolgáltató kezeli saját biztonsági és adatvédelmi feltételei szerint. A Natural Bond Kft. főszabály szerint nem kapja meg és nem tárolja a teljes bankkártyaszámot vagy a kártya biztonsági kódját.

A fizetési szolgáltató biztonsági okból további hitelesítést kérhet. Sikertelen vagy elutasított fizetésnél a rendelés nem feltétlenül kerül elfogadásra.

9. Kapcsolat

Szállítással vagy fizetéssel kapcsolatos kérdés esetén írj a hello@lustiqlab.com címre. Kérjük, már leadott rendelésnél add meg a rendelési számot is.