Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Jelen dokumentum megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó előírások rendelkezéseinek.
1. Általános tájékoztatás
A lustiq.eu weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal” vagy „Honlap”) a Natural Bond kft (továbbiakban: „Lustiq” vagy „Szolgáltató”) üzemelteti. A Weboldalon található információk, eszközök, termékek és szolgáltatások a használatukra vonatkozó alábbi feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) elfogadásától függően vehetők igénybe. A “mi”, “minket”, “miénk” kifejezések a Lustiqra vonatkoznak, míg a „Felhasználó” vagy „Ön” az oldalra látogató, illetve a szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó.
A Weboldal böngészésével, illetve a termékek megvásárlásával Ön kifejezetten kijelenti, hogy elfogadja az ÁSZF-et, valamint az abban hivatkozott egyéb szabályokat, feltételeket és tájékoztatókat (pl. Adatkezelési Tájékoztató). Kérjük, alaposan olvassa el az ÁSZF-et, mert annak elfogadása nélkül a Weboldalt és a szolgáltatásokat nem tudja jogszerűen használni.
A Lustiq fenntartja a jogot az ÁSZF időszakos módosítására. A módosítások a honlapon történő közzétételükkel válnak hatályossá, és azok elfogadását a Weboldal további használata vagy a szolgáltatások igénybevétele igazolja. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a változásokat.
A Weboldal Shopify Inc. platformján (továbbiakban: „Shopify”) keresztül üzemel, amely lehetővé teszi a termékek és szolgáltatások online értékesítését.
2. Webáruházra vonatkozó feltételek
2.1. Kijelentés az életkorra vonatkozóan
A megrendelés vagy a szolgáltatás igénybevétele feltételezi, hogy Ön a lakóhelye szerinti országban nagykorúnak minősül, vagy nagykorú hozzájárulásával vesz igénybe szolgáltatásokat.
2.2. Jogellenes felhasználás tilalma
Tilos a termékeket vagy a szolgáltatásokat bármilyen jogellenes célra használni, illetve bármilyen, a hatályos jogszabályokba ütköző tevékenységet folytatni a Weboldal használata során (beleértve a szerzői jogi törvények megsértését).
2.3. Kártékony kódok tilalma
Ön nem továbbíthat vírusokat, férgeket vagy bármilyen egyéb kártékony kódot a Weboldalon keresztül. Az ÁSZF bármilyen megsértése azonnali szolgáltatásmegszüntetést vonhat maga után.
3. Általános feltételek
3.1. Szolgáltatás megtagadásának joga
A Lustiq fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármely személynek, indoklás nélkül megtagadja vagy megszüntesse a szolgáltatás nyújtását.
3.2. Titkosítás, adattovábbítás
Tudomásul veszi, hogy a hitelkártya-adatai mindig titkosítva kerülnek továbbításra. Egyéb adatok (például a nem pénzügyi tartalmú üzenetek) hálózati protokolloknak megfelelően titkosítás nélkül is továbbításra kerülhetnek.
3.3. Tilos a szolgáltatás jogosulatlan felhasználása
Ön nem sokszorosíthatja, másolhatja, értékesítheti vagy továbbíthatja a szolgáltatások bármely részét írásos engedélyünk nélkül.
3.4. Fejezetcímek
Az ÁSZF fejezeteiben szereplő címek csupán a könnyebb tájékozódást szolgálják, azoknak nincs jogi hatályuk.
4. Információk pontossága, teljessége, időszerűsége
4.1. Tájékoztatás
A Weboldalon megjelenő információkat igyekszünk naprakészen tartani, de előfordulhatnak pontatlanságok vagy elavult adatok. A Weboldalon megjelenő anyagokat saját felelősségére használja fel.
4.2. Változtatási jog
A Lustiq bármikor jogosult az oldalon található tartalmakat módosítani, de nem köteles a frissítésekre. A Weboldal nyomon követése az Ön saját felelőssége.
5. A szolgáltatás és az árak módosítása
5.1. Árváltoztatás
A Weboldalon feltüntetett árak előzetes figyelmeztetés nélkül változhatnak.
5.2. Szolgáltatás módosítása
Bármikor jogunkban áll megszüntetni vagy módosítani a Weboldalt (vagy annak bármely részét) előzetes értesítés nélkül.
5.3. Felelősség kizárása
A módosításokból, árváltozásokból vagy a szolgáltatás felfüggesztéséből adódóan a Lustiq nem tartozik felelősséggel sem a Felhasználó, sem harmadik fél irányába.
6. Termékek és szolgáltatások (amennyiben alkalmazható)
6.1. Online elérhetőség
Előfordulhat, hogy egyes termékek vagy szolgáltatások csak online vásárolhatók meg, korlátozott darabszámban. Az esetleges visszaküldés vagy csere a vonatkozó jogszabályok és a Visszatérítési szabályzat alapján történik.
6.2. Színek és képek
Megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a termékek színét és megjelenését a lehető legpontosabban adjuk vissza, de nem garantálhatjuk, hogy a monitoron megjelenő szín tökéletesen egyezni fog a valósággal.
6.3. Értékesítés korlátozása
Fenntartjuk a jogot, hogy termékeinket bármely személy, földrajzi terület vagy joghatóság felé korlátozzuk. Fenntartjuk a jogot, hogy a termékeink vagy szolgáltatásaink mennyiségét is korlátozzuk. Minden termékleírás és ár bármikor, előzetes értesítés nélkül változhat.
6.4. Garancia kizárása
Nem vállalunk szavatosságot arra, hogy a megvásárolt vagy átvett termékek, szolgáltatások megfelelnek az egyedi elvárásoknak, illetve hogy az esetleges hibák javításra kerülnek.
7. Fizetés és számlázási adatok pontossága
7.1. Megrendelés elfogadása vagy elutasítása
Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen megrendelést elutasítsunk. Korlátozhatjuk egy vásárló által megvehető termékek darabszámát vagy törölhetjük a többszörös/duplikált megrendeléseket.
7.2. Értesítés
Ha változtatnánk vagy törölnénk egy megrendelést, megkíséreljük felvenni Önnel a kapcsolatot az Ön által megadott e-mail címen vagy telefonszámon.
7.3. Pontosság
Ön köteles aktualizálni a fiókadatait (pl. e-mail cím, számlázási és szállítási cím), hogy a vásárlás zökkenőmentesen lebonyolítható legyen.
7.4. Visszatérítési szabályzat
Bővebb információkért kérjük, olvassa el a Visszatérítési szabályzatunkat.
8. Opcionális külső eszközök
8.1. Harmadik felek eszközei
Előfordulhat, hogy a Weboldalon keresztül hozzáférést biztosítunk olyan külső szolgáltatásokhoz, amelyek felett nincs ellenőrzésünk.
8.2. Felelősség kizárása
„Ahogy van” alapon nyújtjuk ezeket a külső eszközöket, és nem vállalunk felelősséget az esetleges károkért vagy azok működéséért.
8.3. Későbbi fejlesztések
Fenntartjuk a jogot, hogy új funkciókat vagy szolgáltatásokat vezessünk be, amelyekre szintén érvényesek a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek.
9. Harmadik felek hivatkozásai
9.1. Harmadik fél tartalmak
A Weboldalon harmadik fél által biztosított tartalmak, termékek vagy szolgáltatások jelenhetnek meg. Nem vállalunk felelősséget a külső weboldalak tartalmáért, pontosságáért, vagy bármely tranzakcióért, amelyet velük folytat.
9.2. Felelősségi kör
Minden, harmadik félhez köthető tranzakció saját kockázatra történik. Kérjük, olvassa el a külső szolgáltatók szabályzatait.
10. Felhasználói megjegyzések, hozzászólások és egyéb beküldött tartalmak
10.1. Szabad felhasználás
Amennyiben kérésünkre vagy anélkül bármilyen tartalmat (pl. ötletek, javaslatok, tervek, kreatív anyagok) küld, akkor hozzájárul, hogy ezt szerkeszthessük, közzétehessük, fordíthassuk és egyéb módon felhasználhassuk.
10.2. Nem kötelező válasz
Nem vagyunk kötelesek titokban tartani, honorálni, vagy bármilyen módon reagálni a beküldött tartalmakra.
10.3. Tiltott tartalmak
Ön vállalja, hogy a beküldött tartalom nem sérti harmadik felek jogait (pl. szerzői jog, védjegy, személyiségi jogok), nem tartalmaz jogsértő, obszcén, fenyegető, rágalmazó elemeket, illetve nem tartalmaz vírusokat vagy kártékony kódot.
11. Személyes adatok
Az Ön által megadott személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztatónk (Privacy Policy) az irányadó, amelyet a Weboldalon tud megtekinteni:
https://lustiq.eu/pages/privacy-policy
12. Hibák, pontatlanságok, kihagyások
12.1. Javítások
Előfordulhat, hogy a Weboldalon vagy a szolgáltatásban téves termékleírások, árak, promóciók, szállítási költségek, elérhetőségek szerepelnek. Fenntartjuk a jogot ezen hibák javítására, illetve az érintett rendelések törlésére.
12.2. Kötelezettségvállalás hiánya
Nem vállalunk kötelezettséget az információk aktualizálására, kivéve a vonatkozó jogszabályokban foglalt eseteket.
13. Tiltott felhasználási módok
A Weboldal vagy annak tartalma semmilyen jogellenes célra nem használható. Tilos többek között:
- Jogszabályok megsértése
- Szerzői jogok és védjegyek megsértése
- Zaklatás, rágalmazás, diszkriminatív magatartás
- Hamis vagy megtévesztő információk feltöltése
- Vírusok vagy rosszindulatú kódok terjesztése
- Mások személyes adatainak gyűjtése, követése
- Rendszer- vagy hálózatbiztonság megkerülése
A Lustiq fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a szolgáltatáshoz való hozzáférést, ha a Felhasználó megsérti ezeket a szabályokat.
14. Kellékszavatosság, jótállás korlátozása és felelősség kizárása
14.1. Szolgáltatás minősége
Nem garantáljuk, hogy a Weboldalon nyújtott szolgáltatás folyamatosan, hibamentesen vagy biztonságosan elérhető. Nem garantáljuk, hogy a szolgáltatás eredménye pontos vagy megbízható.
14.2. Felelősségkorlátozás
A Lustiq, illetve annak alkalmazottai, alvállalkozói, beszállítói nem tehetők felelőssé semmiféle közvetlen vagy közvetett kárért, adatvesztésért vagy elmaradt haszonért, amely a Weboldal vagy a szolgáltatások használatából ered. Egyes joghatóságok korlátozhatják a felelősség kizárását, ez esetben a Lustiq felelőssége a jogszabályok által megengedett legkisebb mértékre korlátozódik.
15. Kártérítés
Ön vállalja, hogy mentesíti a Lustiqot (beleértve a társ-, leány- vagy egyéb kapcsolt vállalkozásait, partnereit, tisztségviselőit, munkavállalóit) minden olyan követeléssel, igénnyel, kártérítéssel vagy költséggel szemben (ideértve az ügyvédi díjakat is), amely abból ered, hogy Ön megsérti jelen ÁSZF bármely rendelkezését, vagy jogszabályt, vagy harmadik fél jogait.
16. Részleges érvénytelenség
Ha az ÁSZF bármely rendelkezését valamely hatóság vagy bíróság érvénytelennek minősíti, a rendelkezés a jogszabály által megengedett mértékig továbbra is érvényes marad, és nem befolyásolja az ÁSZF többi részének hatályát.
17. Megszüntetés
17.1. Érvényesség
A jelen ÁSZF mindaddig érvényben marad, amíg azt bármelyik fél fel nem mondja.
17.2. Felmondás a Felhasználó részéről
Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem használja tovább a Weboldalt vagy a szolgáltatásainkat.
17.3. Felmondás a Lustiq részéről
Abban az esetben, ha úgy véljük, hogy Ön megsértette az ÁSZF-et, előzetes értesítés nélkül azonnal megszüntethetjük a hozzáférését.
18. Teljes megállapodás
A jelen ÁSZF és a hozzá kapcsolódó szabályzatok (pl. Adatvédelmi tájékoztató, Visszatérítési szabályzat) alkotják a teljes megállapodást a Felhasználó és a Lustiq között. Minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatályon kívül helyeznek.
19. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re, valamint bármely külön szerződésre, amely alapján szolgáltatást nyújtunk, a magyar jog az irányadó. Esetleges jogviták rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
20. Változtatások az ÁSZF-ben
A mindenkor érvényes ÁSZF a Weboldal ezen oldalán érhető el. Fenntartjuk a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsuk. A módosítások a közzétételkor lépnek hatályba. A Weboldal folyamatos használata a módosítások elfogadását jelenti.
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kérdése lenne az ÁSZF-fel kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a hello@lustiq.eu e-mail-címre.
Lustiq Natural Bond kft.– minden jog fenntartva.